1. 手机开卡

打开华为钱包,进入“NFC”界面,然后点击“添加银行卡”,目前仅支持中信银行信用卡。

a. 如果手机没有被打开NFC功能,系统会提示请打开NFC功能,进入NFC设置页面后,打开NFC开关,同时选择NFC支付卡为“内置支付卡”;

b. 打开NFC功能后,系统进入开卡页面,请在指定位置输入银行卡号,点击“下一步”,阅读并同意《开卡须知》,然后输入银行卡安全码,阅读并勾选《中信信用卡使用协议》和《领用合约》,点击下一步;

c. 系统进入“正在关联卡片”界面;

d. 关联成功后自动跳转到“激活卡片”界面,获取并输入验证码,激活卡片,然后点击“完成”;

e. 如果您在华为钱包中没有设置过支付密码,则系统进入“支付安全设置”界面,设置支付密码,点击“确定”,完成支付密码的设置,然后再次点击“确定”,此支付密码为华为钱包的支付密码,非银行卡支付密码;

f. 如果您在华为钱包中没有设置过安全手机,则系统进入“设置安全手机”界面,登录华为账户,输入手机号码,获取并输入验证码,点击“下一步”,完成安全手机的设置,然后点击“完成”;

g. 系统进入“设置安保问题”界面,选择安保问题并输入答案,完成安保问题的设置,然后点击“下一步”;

h. 如果您没有启动系统指纹密码,则进入系统 “设置指纹密码”界面;如启动过系统指纹密码,则触摸手机背面的指纹识别器验证指纹,成功后跳转到“NFC”界面,电子信用卡开卡成功,显示已绑定信用卡。

2. 手机刷卡消费

a. 在“NFC”界面,点击“中信银行”卡片,或者在手机开机熄屏状态下将手机背面摄像头位置靠近POS,将调起支付界面,触摸手机背面的指纹识别器验证指纹,然后将手机背面摄像头位置靠近POS刷卡,并按照POS提示输入银行卡交易密码后完成消费;交易密码和中信银行信用主卡密码相同;

b. 如果支付失败,请重新靠近POS机;

c. 指纹验证共4次,首次验证指纹失败,还可以重试3次;

d. 4次指纹验证均失败,则提示输入支付密码(华为钱包的支付密码),然后将手机背面摄像头位置靠近POS机,完成支付。

3. 卡片详情与销卡

a. 功能查询:在“NFC”界面,点击“详情>”标识,进入“详情”界面,可以查看“热门活动”、“推荐商户”、“消费记录”。如点击“中信银行”,可以进入卡片的功能介绍;

b. 手机销卡:系统进入功能操作界面,点击“取消关联”, 系统跳出“验证指纹密码”界面,触摸手机背面的指纹识别器验证指纹;

c. 验证指纹后,获取并输入短信验证码后,点击“取消关联”,完成销卡。然后,界面返回到“NFC”。

4. 问题求助渠道

您在使用中信银行信用卡时,遇到任何问题,均可拨打中信银行信用卡中心客户服务电话: 40088-95558 咨询和处理。