开卡
开卡失败如何处理?
开通交通卡需要支付开卡费吗?
更换手机、更换帐号是否需要重新开卡?
华为钱包交通卡是否支持月卡、学生卡等特殊卡?
能否将实体交通卡添加到手表/手环?
充值
充值不到账如何处理?
如何领取充值发票?
刷卡
如何使用华为钱包交通卡刷卡消费?
交通卡刷卡失败怎么办
华为长安通可以在哪些地方刷?
使用手表/手环刷卡时,地铁闸机提示“无效票,请联系客服”
华为钱包交通卡可以享有跟实体卡一样的打折优惠吗?
扣费金额或次数有误?
华为运动健康App上显示的交易记录不全?
为什么地铁出站或公交下车刷卡时需要多放置一点时间?
迁卡
之前已经开通过交通卡,能否转移到新设备上使用?
删卡退款
如何删卡退余额?
网点维修后交通卡没了如何处理?
设备退换了之后交通卡如何处理?
手表/手环丢失或损坏交通卡余额怎么办?